Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portables Vous avez oublié votre mobile ?
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, il existe plusieurs démarches à prendre en compte en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

Si vous croyez être victime du vol de votre mobile, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur téléphonique pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Déclarez le vol ou la perte à la police

Il est également fortement recommandé de réaliser une déclaration pour le vol de votre téléphone portable dans un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera remis un justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile volésSi votre appareil mobile est assuré : Si par chance votre mobile dispose d’une assurance vol, cela vous permettra peut-être de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Bien sûr, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez également de vérifier les endroits où les téléphones mobiles sont habituellement perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la grande majorité des marques de smartphones.

  1. Pour essayer de localiser votre smartphone Apple (iPhone) lisez cet article : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation d’un portable sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un Windows Phone, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Contactez le bureau des objets trouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre portable, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Exemples d’endroits typiques où les smartphones sont régulièrement oubliés

  • Dans la portière d’une voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans une boutique
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Questembert ?

Contact par téléphone : 02 97 26 11 38

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de QUESTEMBERT
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle BP 4014
56231

Accéder au site internet : www.pays-questembert.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
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Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
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Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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