Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone mobile Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Chaque jour, des personnes innombrables perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, sachez qu’il existe différentes procédures à suivre en cas d’oubli de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Appelez votre opérateur mobile

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur. Un conseiller saura couper votre ligne mobile. Grâce à cela, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Contactez la police

D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour le vol de votre appareil auprès de la police (ou de la gendarmerie). Suite à votre dépôt de plainte, il vous sera remis un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
 
téléphone perdusSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si par chance votre mobile est assuré avec une garantie contre le vol, cette procédure vous donnera une chance de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.
Information importante : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de regarder les différents endroits où les portables sont très souvent perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour localiser un mobile iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205442
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=80
  3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contacter le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre smartphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques exemples d’endroits communs où les téléphones sont très souvent perdus

  1. Dans le coffre de votre voiture
  2. Dans le bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Au cinéma
  5. Dans un sac porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Jean-d’angély ?

Contact par téléphone : 05 46 59 56 56

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de SAINT-JEAN-D’ANGÉLY
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 10082
17415

Plus d’informations sur leur site Web : www.angely.net


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous cherchez plus d’informations visitez le lien suivant : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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