Téléphone perdu, oublié ou volé à Saint-jean-de-boiseau

Vous avez oublié votre mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, sachez qu’il existe certaines solutions possibles en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Appelez votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre mobile, ne tardez pas à contacter l’opérateur téléphonique. Il saura couper l’utilisation de votre ligne mobile. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Vous pouvez aussi faire une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile dans un commissariat ou poste de police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un document qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone portable.
 
Si votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil du moins en partie. Bien entendu, cela dépend de votre contrat.
Info pratique : Dans la plupart des cas, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les téléphones sont généralement perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la plupart des modèles de smartphone.

• Pour pouvoir localiser un téléphone Apple suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
• Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
• Pour retrouver un téléphone Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous recommandons de téléphoner ou d’envoyer un email au service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus

• Par terre dans une voiture
• Sur votre siège de bus
• A l’intérieur d’un magasin
• Dans un restaurant, cinéma…
• Dans la poche d’une veste

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Jean-de-Boiseau ?

Contact par téléphone : 02 40 65 61 00

Adresse pour les courriers

Mairie de SAINT-JEAN-DE-BOISEAU
Le service des objets trouvés
Avenue du 11 Novembre
44640

Adresse du site Internet : www.saint-jean-de-boiseau.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
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Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable