Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol portable Vous avez perdu votre mobile ?
Chaque semaine, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, il existe différents types de démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

Si vous avez perdu ou oublié votre portable, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur téléphonique. Votre opérateur téléphonique pourra bloquer l’utilisation de votre ligne. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

Nous vous recommandons également de déclarer le vol de votre téléphone portable à la police. Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre appareil.
 
téléphone oubliésSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre portable est assuré contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Bien sûr, cela dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil et votre déclaration à l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les appareils mobiles sont habituellement oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

  1. Pour essayer de localiser votre portable sous iOS (Apple) lisez cet article : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone portable sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un appareil mobile Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Contactez le service des objets trouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées de lieux communs où les téléphones portables sont régulièrement oubliés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin, une boutique
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Martin-la-Pallu ?

Contact par téléphone : 5 49 54 59 60

L’adresse pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-MARTIN-LA-PALLU
Le service des objets trouvés
15 route de Lencloître Vendeuvre-du-Poitou
86380

Accueil du site internet : n/cn/c


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iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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