Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobile Vous avez oublié votre mobile ?
Toutes les semaines, un très grand nombre de personnes perdent leur téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, Il est important de savoir qu’il existe certaines procédures à suivre en cas d’oubli de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, contactez votre opérateur télécom. Il sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, il sera possible d’éviter qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Il est aussi recommandé de déposer plainte pour le vol de votre appareil auprès de la police ou de la gendarmerie. Suite à votre dépôt de plainte, vous obtiendrez un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
 
Smartphone retrouvéSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone portable est couvert par une assurance, ce signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins une partie de sa valeur). Évidemment, tout dépend de votre contrat.
Bon à savoir : En règle générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de regarder les différents endroits où les smartphones sont souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

 

3) Contacter le service des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone portable, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Exemples de lieux habituels dans lesquels les smartphones sont souvent oubliés

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Dans un taxi ou un taxi ambulance
  3. Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Sur votre siège au cinéma
  5. Dans les poches d’une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Pierre-en-Faucigny ?

Contact par téléphone : 04 50 03 70 23

L’adresse pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-PIERRE-EN-FAUCIGNY
Le service des objets trouvés
1 place de la Mairie CS 90307
74800

Visiter le site Internet : www.saintpierreenfaucigny.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Si vous voulez en savoir plus vous pouvez lire ce dossier : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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