Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli mobiles Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur téléphone…
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, il existe plusieurs types de procédures à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de vol de votre mobile, prenez immédiatement contact votre opérateur télécom. Un conseiller client sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Vous pouvez aussi signaler le vol de votre téléphone mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre signalement, il vous sera remis un récépissé du dépôt de plainte qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
téléphone voléSi vous avez assuré votre portable : Si votre téléphone mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable du moins en partie. En effet, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Info pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder au niveau des endroits dans lesquels les mobiles sont souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.

 

3) Prendre contact avec le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous conseillons d’essayer de prendre contact avec le bureau des objets égarés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes et à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones sont régulièrement perdus

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Un magasin, une boutique
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Pierre-Lès-Nemours ?

Contact par téléphone : 01 64 45 13 60

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-PIERRE-LÈS-NEMOURS
Le service des objets trouvés
7 chemin de la Messe BP 537
77140

Cliquez pour visiter site Internet : www.saintpierrelesnemours.fr


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Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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