Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez avoir perdu votre smartphone ?
Chaque jour, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Appelez votre opérateur mobile
En cas de perte ou de vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur télécom. Un conseiller saura bloquer votre ligne. De cette façon, il sera possible d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés…).
Contactez la police
D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre portable dans un commissariat. Après votre déclaration, on vous remettra un document (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre mobile est assuré avec une garantie contre le vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone (ou du moins une part de sa valeur). Effectivement, cela dépend des garanties souscrites.Informations importantes : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre étapes à suivre sans tarder si vous avez perdu votre téléphone
1. Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser un portable sous iOS (Apple) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=77
- Pour retrouver votre Windows Phone, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Prenez contact avec le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons de contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.
4. Déclarez la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.
Exemples d’endroits communs où les portables sont très régulièrement perdus
- Dans la portière de votre voiture
- Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
- Dans un magasin de vêtements
- Un café
- Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Prix ?
Contact par téléphone : 01 34 27 44 44
Adresse pour les courriers
Mairie de SAINT-PRIX
Le service des objets trouvés
45 rue d’Ermont BP 30013
95390
Plus d’informations sur leur site internet : www.saintprix.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous cherchez plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123