Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, des personnes innombrables oublient leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.
Informations importantes si vous avez perdu votre portable
Appelez votre opérateur mobile
Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre mobile, ne perdez pas de temps et contactez l’opérateur téléphonique. Un conseiller saura vous aider à bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre mobile (appels longue distance, numéros surfacturés…).
Déclarez le vol ou la perte à la police
Il est également fortement recommandé de déposer plainte pour le vol ou la perte de votre appareil auprès de la police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un document qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre téléphone mobile dispose d’une assurance vol, votre signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre téléphone du moins en partie. Évidemment, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Info pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retracer ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les différents endroits dans lesquels les mobiles sont très souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser un téléphone iOS (Apple) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT205429
- Pour connaître la localisation d’un mobile Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=67
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows (Microsoft), consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de vous rapprocher du bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.
Étape 4 : Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes et à votre assurance.
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont très souvent perdus
- Dans la boite à gants de votre voiture
- Dans les transports
- Dans la cabine d’essayage d’une boutique
- Au cinéma
- Dans un sac porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Quentin-Fallavier ?
Contact par téléphone : 04 74 94 88 00
Adresse pour les contacts par courrier
Mairie de SAINT-QUENTIN-FALLAVIER
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 9
38070
Trouvez plus d’informations sur le site Internet officiel : www.st-quentin-fallavier.eu
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable