Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone Vous croyez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur smartphone.
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il existe différents types de procédures à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Contactez la police

Nous vous recommandons aussi de réaliser un signalement pour le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre déclaration, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
Téléphone mobile trouvésSi votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil en partie si ce n’est la totalité. En effet, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas !
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les téléphones portables sont souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones.

 

3. Contacter le bureau des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre portable, essayez de contacter le service qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.

4. Signalez la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre mobile à la police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques exemples d’endroits dans lesquels les mobiles sont souvent égarés

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans un taxi ou taxi ambulance
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Rémy-sur-Avre ?

Contact par téléphone : 02 37 62 52 00

Adresse pour écrire

Mairie de SAINT-RÉMY-SUR-AVRE
Le service des objets trouvés
8 rue du Général de Gaulle BP 18
28380

Page d’accueil du site internet : www.ville-st-remy-sur-avre.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour des informations complémentaires lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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