Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Tous les jours, un nombre incalculable de personnes perdent leur smartphone .
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Vous pouvez aussi signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone dans un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
 
smartphone oubliésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable est couvert par une assurance vol, cela vous donnera une chance d’être remboursé (ou du moins en partie). En effet, le résultat dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Premier geste : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les téléphones portables sont souvent perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

3) Contacter le service des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, essayez de prendre contact avec le service qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont souvent égarés

  • Dans votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une cabine d’essayage
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Rémy ?

Contact par téléphone : 03 85 42 54 54

Coordonnées de contact pour envoyer une lettre

Mairie de SAINT-RÉMY
Le service des objets trouvés
1 place Jean Jaurès BP 90360
71109

Adresse du site web officiel : www.saint-remy71.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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