Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol mobiles Vous pensez que vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable ?
Tous les jours, un nombre incalculable de personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe différents types de procédures à suivre en cas de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur. Votre opérateur téléphonique pourra bloquer votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de créer une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone portable dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, vous recevrez un justificatif qui pourra servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone mobile.
 
smartphone perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par bonheur votre portable possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, cela dépend des clauses de votre contrat.
Information importante : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre assureur. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont habituellement oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour essayer de localiser votre téléphone portable sous iOS (iPhone) suivez ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre mobile Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre appareil mobile Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Contactez le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone, nous vous conseillons de téléphoner au bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones cellulaires sont régulièrement perdus

  • Dans votre voiture
  • Dans les transports
  • A l’intérieur d’un magasin
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sainte-Ménehould ?

Contact par téléphone : 03 26 60 80 21

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de SAINTE-MÉNEHOULD
Le service des objets trouvés
Place Général Leclerc BP 97
51801

Adresse du site Internet officiel : www.ste-menehould.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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