Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobiles Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à appeler l’opérateur téléphonique. Il sera en capacité de vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol de votre appareil dans un commissariat ou poste de police. Après votre déclaration, vous obtiendrez un récépissé qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
 
smartphone oubliéSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, le remboursement dépend des garanties souscrites.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre le moment de la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les téléphones portables sont habituellement perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour essayer de localiser un téléphone iOS (iPhone) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre portable Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone sous Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.

Étape 4 : Signaler la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Exemples d’endroits communs où les smartphones sont couramment perdus

  1. Dans la boite à gants de votre voiture
  2. Sur le siège d’un autobus
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Sainte-Soulle ?

Contact par téléphone : 05 46 37 00 35

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie de SAINTE-SOULLE
Le service des objets trouvés
39 rue de l’Aunis
17220

Plus d’informations sur leur site web officiel : www.sainte-soulle.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
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Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous cherchez plus d’informations cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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