Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol portables Vous avez oublié votre mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes oublient leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, Il est important de savoir qu’il existe certaines démarches à suivre en cas d’oubli de votre mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous avez subi le vol de votre portable, essayez de contacter immédiatement votre opérateur. Votre opérateur sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, il sera possible d’éviter qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Il est également fortement recommandé de signaler le vol de votre appareil dans un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre signalement, on vous remettra un document justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre appareil mobile.
 
Smartphone oubliéSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone est couvert par une assurance, votre déclaration vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, cela dépend de votre contrat.
Information utile : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des différents endroits où les téléphones sont généralement perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (Apple) lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contactez le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez égaré.

4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone portable dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones mobiles sont couramment oubliés

  1. Sous un siège dans votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans une boutique de vêtements
  4. Dans un cinéma ou un restaurant
  5. Dans votre sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Scaër ?

Contact par téléphone : 02 98 59 42 10

Adresse pour écrire

Mairie de SCAËR
Le service des objets trouvés
2 place de la Libération BP 33
29390

Visiter le site Internet officiel : www.ville-scaer.fr


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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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