Vous avez oublié votre mobile …
Toutes les semaines, des personnes innombrables perdent leur portable.
Si vous avez égaré votre portable Il est important de savoir qu’il existe différentes démarches à prendre en compte en cas d’oubli de votre mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Contactez votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur mobile. Un conseiller sera en mesure de couper votre ligne mobile. De cette façon, il sera possible d’éviter qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Il est aussi recommandé de déclarer le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre mobile est couvert par une assurance, la déclaration de vol à la police vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.Informations importantes : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l'assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Vous pouvez aussi vérifier au niveau des différents lieux où les portables sont le plus souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2. S’il s’agit d’un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour essayer de localiser un téléphone iOS (iPhone) lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT210602
- Pour connaître la localisation d’un téléphone portable Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=87
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows (Microsoft), rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Appelez le service des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques exemples de lieux communs où les téléphones mobiles sont souvent oubliés
- Sous le siège conducteur de votre voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Dans un magasin
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Seysses ?
Contact par téléphone : 5 62 11 64 64
Adresse pour écrire
Mairie de SEYSSES
Le service des objets trouvés
10 place de la Libération
31600
Rendez-vous sur le site Internet : www.mairie-seysses.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous voulez en savoir plus visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/