Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, il existe différents types de solutions possibles en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre mobile, ne tardez pas pour contacter votre opérateur de téléphonie. Un conseiller client saura comment couper votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Rendez-vous auprès de la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons de faire une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre mobile dans un poste de police. Après votre déclaration terminée, il vous sera remis un récépissé qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone portable.
 
Téléphone mobile trouvéSi votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, cela vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend des options souscrites.
Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration à l’assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste si vous avez perdu votre téléphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les téléphones portables sont couramment oubliés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser un iPhone visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT201568
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver votre smartphone Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets égarés de la commune où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, essayez de téléphoner ou d’envoyer un email au service qui s’occupe des objets retrouvés de l’endroit où vous l’avez oublié.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable dans un poste de police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone portable dans un poste de police et à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux communs où les téléphones sont très couramment égarés

  • Dans la boite à gants d’une voiture
  • Sur votre siège de bus
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Solliès-Pont ?

Contact par téléphone : 04 94 13 58 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de SOLLIÈS-PONT
Le service des objets trouvés
1 rue de la République
83210

Visitez le site Internet : www.ville-sollies-pont.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
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Wiko
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Motorola
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Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage lisez ces informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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