Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphone mobile Vous pensez avoir oublié ou perdu votre téléphone …
Tous les jours, des personnes innombrables perdent ou se font voler leur téléphone.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il y a différentes procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre smartphone, empressez-vous de contacter votre opérateur. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police ou les gendarmes

D’autre part, vous pouvez déposer plainte pour la perte ou le vol de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois votre signalement terminé, vous obtiendrez un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Smartphone voléSi vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est assuré avec une garantie contre le vol, cela vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil au moins en partie. Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : La plupart du temps, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre assureur. Alors ne perdez pas de temps !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier au niveau des différents lieux où les portables sont souvent oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des solutions pour localiser la plupart des smartphones récents.

 

3) Appeler le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre téléphone portable, il est conseillé de passer un coup de fil au service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Exemples de lieux où les smartphones sont habituellement oubliés

  • Dans votre voiture
  • Dans un taxi ou un taxi ambulance
  • Dans des cabines d’essayage
  • Dans un bar, café, restaurant
  • Dans un sac à dos, sac à main, valise

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Thorigny-sur-Marne ?

Contact par téléphone : 01 60 07 89 89

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de THORIGNY-SUR-MARNE
Le service des objets trouvés
1 rue Gambetta
77400

Adresse de leur site Internet : www.thorigny-sur-marne.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
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Lenovo
Acer
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HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires vous pouvez lire ce dossier : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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