Téléphone perdu à Villiers-sur-orge

Vous avez égaré ou oublié votre téléphone …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent un téléphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, il existe certaines démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur. Un conseiller pourra bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre portable pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est également recommandé de réaliser un dépôt de plainte le vol de votre appareil mobile au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous recevrez un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
 
Si votre mobile est assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est assuré, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information utile : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones sont couramment perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

• Pour localiser un téléphone mobile iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
• Pour connaître la localisation de votre téléphone sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver un téléphone Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contacter le service des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre mobile, il est conseillé de téléphoner au service qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre portable à la police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples de lieux où les téléphones sont régulièrement perdus

1. Dans votre voiture
2. Sur le siège d’un autocar
3. Dans une boutique ou un magasin
4. Lors d’une sortie au restaurant
5. Dans les poches de vos vêtements

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villiers-sur-Orge ?

Contact par téléphone : 01 69 51 71 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de VILLIERS-SUR-ORGE
Le service des objets trouvés
6 rue Jean Jaurès
91700

Lien du site Web : www.villiers-sur-orge.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
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Archos
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Alcatel
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Motorola
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Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123