Portable introuvable à Viry

Vous pensez avoir oublié votre smartphone ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre portable

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur mobile. Il sera en capacité de vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette façon, il sera possible d’empêcher qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois votre dépôt de plainte terminé, on vous remettra un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
Si votre portable était assuré : Si par chance votre appareil mobile possède une assurance contre le vol, ce signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, cela dépend des garanties souscrites.
Information pratique : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour connaître la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

1. Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
2. Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
3. Pour trouver la localisation de votre téléphone Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appelez le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, nous vous recommandons de contacter le service qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte de votre mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont couramment perdus

1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
2. Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique
4. Dans un bar, café, restaurant
5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Viry ?

Contact par téléphone : 04 50 04 70 26

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de VIRY
Le service des objets trouvés
92 Villa Mary BP 22
74580

Adresse du site internet : www.viry74.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’infos cliquez sur ce lien : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/