Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphones portables Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile ?
Toutes les semaines, de très nombreuses personnes oublient un téléphone.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, il existe plusieurs procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur télécom. Un conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de déposer plainte pour la perte ou le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous obtiendrez un document qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
Smartphone perduSi vous avez assuré votre mobile : Si par bonheur votre mobile est assuré, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Généralement, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers endroits visités
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Il est également conseillé de regarder au niveau des différents endroits où les téléphones mobiles sont très souvent perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour localiser un appareil mobile Apple (iPhone) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT205447
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=85
  3. Pour retrouver un Windows Phone, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone portable, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Quelques exemples de lieux dans lesquels les smartphones sont très souvent perdus

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Dans un taxi ou un taxi ambulance
  3. Dans un magasin de vêtements
  4. Au cinéma
  5. Dans un sac porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Val-de-Briey ?

Contact par téléphone : 03 82 47 16 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de VAL-DE-BRIEY
Le service des objets trouvés
1 place de l’Hôtel de Ville Briey
54150

Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.ville-briey.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
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Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information vous pouvez lire ce dossier : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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