iDTGV est une des filles du groupe SNCF (société nationale des chemins se fer français) : elle a été crée en 2004 et propose des voyages en TGV par des billets vendus exclusivement sur Internet.
Pour en profiter et bénéficier de prix attractifs, il vous faut vous rendre sur le site en question et de réserver votre trajet. Un billet électronique vous sera alors envoyé par e mail et pourrez vous rendre en gare beaucoup plus rapidement, sans perdre de temps au guichet ni à l'espace réservé au compostage.
Du fait que iDTGV soit rattaché à la SNCF, le service des objets trouvés y est également associé. Ainsi, si vous avez perdu un objet dans un wagon ou dans l'enceinte de la gare, vous pouvez appeler le centre d'appels en composant soit le 08 92 35 35 35, soit le serveur vocal au 36 35 (surtaxé) : pour accéder su service, faites le #22 ou dites simplement "objet trouvé".
Ce service est accessible 7 jours sur 7 (y compris les jours fériés) à partie de 8 h 00 jusque 20 h 00 sans interruption.
Si vous en avez la possibilité, sachez que la plus part des gares françaises disposent d'un bureau dédié aux objets trouvés : n'hésitez pas à vous y rendre pour signaler votre perte et laisser vos coordonnées.
Ainsi, s'il est retrouvé ultérieurement, vous pourrez être recontacté (e) par un agent par téléphone et pourrez retrouver votre bien.
Bon à savoir : Si vous avez perdu vos papiers d'identité, rendez vous rapidement dans le commissariat de police le plus proche pour signaler votre perte et obtenir les documents officiels pour des papiers temporaires.
Bonjour,
Ne venant visiter votre site qu’aujourd’hui,
je tente de vous laisser un message d’une perte remontant à plus d’une année.
Une veste de ski bleue et orange de la marque Albright taille 146 ou 152.
Le trajet était entre Genève et St-Raphael.
Je vous remercie sincèrement pour votre prochain message et espérant peut être une bonne nouvelle!
Belle fin d’année à vous.
Cindy&famille
Bonjour
J.ai trouvé un sac de voyage violet sans doute appartenant a une fille qui etait en face de moi place 34 voiture 1 dans l.idtgv 2922 arrivant a 22h45 gare de lyon le jeudi 7 decembre.
Bonjour, j’ai oublié à ma place ma Boite d’écouteurs bose (idtgv 2902) du 21/11/2017 départ Toulon 8:53 Arrivée à Paris gare de Lyon 12:41.
J’étais assis à la place 112 voiture 13.
J’ai oublié batterie pour chargeur iPhone dans id tgv 2901 (Paris – Nice) ce jour 31 octobre 2017. Voiture 12 Place 52
J’ai oublié mon téléphone portable iPhone le mercredi 21 septembre 2017 dans l’ID TGV 2939 provenance Nice Ville arrivé Paris Gare de Lyon à 16 h 41. J’étais en voiture 18 place 84 Haut.
J’ai oublié mes lunettes de vue monture métallique noire dans un étui à fond rose avec 2 chats et le mot Paris.
Le 25 juillet 2017 idtgv 2935 classe 1 voiture 11 place 42 (bas)
Merci pour votre aide
Bonjour, j’ai oublié aujourd »hui dans l’IDTGV N°2913 en provenance de Paris et à destination de Marseille St Charles, 14H 37 / 17 H 54, un sac du Musée d’art moderne de Beaubourg avec un catalogue, une affiche et de strates postales de l’exposition DAVID HOCKNEY.
Est ce que je pourrais les récupérer?!
merci par avance